ruhynlenkadeltpluk

Цель курса:
Получение специалистами испытательных и калибровочных лабораторий базовых знаний об особенностях внедрения систем менеджмента качества в лабораторную практику, технических требованиях к выполняемой деятельности, и дополнительных требованиях к процедуре аккредитации по современным критериям компетентности согласно ISO/IEC 17025. Участники курса смогут ознакомиться с принципами и методами по разработке и обеспечению функционирования системы менеджмента качества в лабораториях. В ходе курса будут рассмотрены особенности аккредитации испытательных и калибровочных лабораторий и центров в соответствии с требованиями ДСТУ ISO/IEC 17025, а также примеры характерных несоответствий, выявляемых при экспертизе документации и проверке «на месте» в процессе аккредитации и метрологическом надзоре.

Целевая аудитория:
Руководители и специалисты ЦЗЛ, испытательных и калибровочных лабораторий и центров, специалисты по качеству и внутренние аудиторы, деятельность которых непосредственно связана с управлением СМК лабораторий и их подготовкой к аккредитации по современным критериям компетентности в соответствии с ISO/IEC 17025.

Содержание курса:

  • Основные требования ISO/IEC 17025 к системе менеджмента испытательных/калибровочных лабораторий
    • Организационная структура. Распределение ответственности и полномочий в рамках систем менеджмента качества лаборатории. Политика и цели лаборатории
    • Создание и управление документацией
    • Процессы лаборатории. Аутсорсинг
    • Взаимодействие с заказчиками. Анализ удовлетворенности заказчиков. Менеджмент рекламаций
    • Управления несоответствиями, улучшения, корректирующие и предупреждающие действия
    • Внутренний аудит и анализ СМК лаборатории со стороны высшего руководства
  • Основные технические требования ISO/IEC 17025 к лабораториям:
    • Персонал. Квалификация и компетентность персонала
    • Помещения и условия окружающей среды
    • Методики испытаний и оценка пригодности. Основы оценивания неопределенности. Основы метрологического обеспечения процесса испытаний, основы валидации методик
    • Оборудование. Рекомендации по определению межкалибровочного интервала согласно ДСТУ ІLАС-G 24/ОІМL D 10:2013
    • Прослеживаемость измерений
    • Обращение с пробами
  • Документация испытательной лаборатории в соответствии с требованиями ISO/IEC 17025 (рекомендации и обмен опытом)
  • Методология и практика подготовки и проведения аудита в лабораториях в рамках ISO/IEC 17025. Оформление сопутствующей документации аудита
  • Анализ практических ситуаций и основных несоответствий, выявленных во время проведения аудитов при аккредитации лабораторий по ISO/IEC 17025. Классификация несоответствий по ILAC-G20

Практические работы.

Продолжительность курса: 2 дня (16 часов) с 9-00 до 17-00.

Итоговый документ: сертификат установленного образца.

Для участия в курсе сделайте on-line заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами.

ООО «ИНТЕРСЕРТ-УКРАИНА»