ОOО «ИНТЕРСЕРТ-УКРАИНА» представляет на рынке Украины и СНГ интересы международных органов по сертификации.
Соответствие систем менеджмента требованиям международных стандартов удостоверяется сертификатами.
Выдача сертификата происходит на основе принятого руководителем Органа по сертификации положительного решения по проверке процедуры сертификации и только в случае устранения всех отклонений, выявленных в процессе аудитов. Сертификаты (при необходимости на нескольких языках) отправляются Заказчику вместе с отчетом об аудите.
После получения сертификатов Заказчик обязан сообщать органу по сертификации обо всех изменениях, оказывающих существенное влияние на систему менеджмента.
Заказчик не должен допускать, чтобы создавалось впечатление того, что не относящаяся к области сертификации деятельность сертифицирована или, что сертифицирован продукт (включая услуги) или процесс.
Орган по сертификации заявляет о приостановке действия сертификата или его аннуляции, если:
- сертифицированная система менеджмента Заказчика в течение продолжительного периода времени или серьезно нарушает требования, предъявляемые к сертификации;
- сертифицированный Заказчик не позволяет проводить аудиты (например, наблюдательные аудиты) через установленные промежутки времени;
- сертифицированный Заказчик добровольно попросил приостановить действие сертификата;
- Заказчик не выполнил другие свои обязательства перед Органом по сертификации, установленные в контракте.
При приостановке действия сертификата, сертификат временно недействителен. В период приостановки сертифицированное предприятие Заказчика не имеет права осуществлять рекламную деятельность, посредством сертификации, включая сертификат и знак.
Срок действия сертификата восстанавливается после успешно проведенного аудита.
Аннулирование сертификата осуществляется Органом по сертификации через 6 месяцев после истечения базовой даты наблюдательного аудита. После этого сертификация может проводиться только как первичная сертификация.
Срок действия сертификата при своевременном проведении наблюдательных аудитов и выполнении условий пользования сертификатом составляет три года.
После выдачи сертификата Орган по сертификации выдает Заказчику письменное разрешение на использование соответствующего сертификационного (товарного) знака. Это разрешение распространяется только на период действия и область применения сертификата.
Знак может быть использован только с коммерческими целями и только на документах, предназначенных для деловой корреспонденции, а также в рамках рекламы. Товарный знак нельзя применять для маркировки отдельных изделий и их упаковки.
Кроме того товарный знак не должен использоваться в тесной связи с продукцией и/или технологией ее производства таким образом, который позволяет сделать вывод, что сертифицированы сами изделия или технология производства (отчеты о лабораторных испытаниях, свидетельства о калибровке и отчеты об инспекциях рассматриваются как продукция).
При утрате права пользования сертификатами и товарным знаком Заказчик обязан незамедлительно вернуть их вместе с соответствующими документами, подтверждающими наличие разрешения на право пользования, в Орган по сертификации и прекратить их дальнейшее использование.
